Ako nakupovať
Nakupovanie v našom internetovom obchode je naozaj jednoduché.
1. Prezeranie produktov a pridávanie do košíka
- V ľavom stĺpci vidíte zoznam kategórií produktov, ktoré máme v ponuke. Kliknite na názov kategórie, ktorá Vás zaujíma, a budete presmerovaný na stránku kategórie, kde uvidíte zoznam konkrétnych produktov aj s fotografiami.
- Vyberte si produkt, o ktorý máte záujem (stačí kliknúť v zozname produktov na názov alebo obrázok) – dostanete sa na stránku produktu, kde zistíte viac informácií.
- Ak si produkt chcete kúpiť, kliknite na žlté tlačidlo „Pridať do košíka„. Na tlačidlo môžete kliknúť na stránke produktu aj na zozname produktov v kategórii. Vzápätí sa produkt zobrazí vo Vašom košíku, ktorého obsah uvidíte v pravom stĺpci hneď pod pravou modrou stuhou. Môžete pokračovať v nakupovaní.
- Ak chcete objednať viac kusov, prejdite na stránku produktu. Hneď naľavo od tlačidla „Pridať do košíka“ máte pole, kde môžete zadať požadovaný počet kusov. Až po zadaní počtu kusov kliknite na „Pridať do košíka“.
2. Váš nákupný košík
- Pokiaľ ste už do košíka pridali všetky produkty, o ktoré máte záujem, prejdite prosím na stránku s košíkom. Na stránku sa dostanete aj po kliknutí na tlačidlo „zobraziť nákupný košík“.
- Tlačidlo „pokladňa“ vás presmeruje priamo na stránku so súhrnom objednávky.
- V košíku vidíte zoznam produktov, ktoré ste si doň vložili.
- Pri každom produkte môžete zvýšiť alebo odobrať počet kusov.
- Ak chcete niektorý produkt úplne odobrať z košíka, zadajte počet kusov 0.
- Po každej zmene počtu kusov je potrebné kliknúť na žlté tlačidlo „AKTUALIZOVAŤ KOŠÍK“!
- Na stránke s košíkom (pod tabuľkou s produktami v košíku) si môžete zvoliť spôsob doručenia tovaru.
- Ak ste skontrolovali obsah svojho košíka a chcete objednávku odoslať, kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“ (alebo „pokladňa“ ak sa nachádzate na inej stránke ako stránka s košíkom). Ďalším krokom je zadanie údajov.
3. Vaše údaje a odoslanie objednávky
- Posledným krokom je zadanie Vašich údajov. Zadajte správne údaje do žltej tabuľky „Fakturačné údaje“. Vyberte krajinu Slovensko. Dole pod údajmi email a telefón zadajte 2 x heslo, ktoré Vám bude slúžiť na prihlasovanie.
- Ak chcete tovar doručiť na inú adresu, než je fakturačná, odškrtnite možnosť „Rovnaká ako fakturačná adresa“ a zobrazí sa Vám formulár na zadanie novej adresy.
- Pokiaľ je potrebné, nezabudnite využiť pole „Poznámka k objednávke“.
- Ak ste firma / živnostník a potrebujete zadať IČO, DIČ a IČ DPH, zadajte ich prosím do poznámky k objednávke.
- Pod tabuľkami s adresou vidíte ešte súhrn svojej objednávky, kde môžete zvoliť spôsob doručenia tovaru a spôsob platby.
- Aby bolo možné objednávku odoslať, zaškrtnite súhlas s našimi Obchodnými podmienkami.
- Následne objednávku odošlite kliknutím na žlté tlačidlo „Objednať“.
4. Čo sa deje po odoslaní objednávky?
- Skontrolujte si email, mali by Vám prísť emaily s potvrdením, že Vaša objednávka bola odoslaná. Ak ide o Vašu prvú objednávku u nás, prišiel Vám zároveň informačný email o registrácii.
- Ak emaily vo vašom emaily nevidíte, skontrolujte si priečinok Spam (niektoré emailové služby zvyknú takto označiť neznámy email odosielaný systémom).
- Po odoslaní objednávky ste zároveň presmerovaný na stránku so súhrnom objednávky. Svoje objednávky si môžete kedykoľvek prezrieť vo Vašom účte, na ktorý sa dostanete cez odkaz „Môj účet“ v oranžovej hornej lište. Uvidíte tam súhrn svojho účtu, posledné objednávky, môžete si zobraziť detail každej objednávky.
- V detaile objednávky vo svojom účte uvidíte posledné poznámky k objednávke – správy, ktoré Vám môžeme poslať.
- Po každej objednávke zákazníka kontaktujeme, čím vlastne potvrdzujeme objednávku.
- Faktúru Vám pošleme spolu s tovarom, ak budete platiť bankovým prevodom vopred, pošleme Vám ju emailom.